Alınan ilk bilgilere göre, parkın Sarayburnu girişindeki bir çay bahçesinde toprak kayması sonucu duvarın çöktüğü ihbarı üzerine olay yerine polis, itfaiye ve ambulans ekipleri sevk edildi. Olay yerine ulaşan ekipler, bölgeyi kontrol altına alarak çalışma başlattı.