Şeffaflık yılı… Samimiyetin kazandığı yeni bir döneme giriyoruz. ‘’Böyle gelmiş, ama böyle gitmemeli.’’ diyor, birileri bir yerlerde. Bir şeyler sorgulanıyor, düzen değişiyor, taşlar yerinden oynuyor… Peki, neler değişiyor?
Televizyon izlenme oranı giderek azalıyor. Tek kanallı yayından çok kanallıya geçtik, şimdi ise sınırsız alternatifi olan internet yayıncılığı tam önümüzde duruyor.
Doğrusuyla yanlışıyla, eksiğiyle fazlasıyla kendini olduğu gibi çekinmeden ortaya koyabilen liderler güçleniyor.Trump’ı örnek verebiliriz.
Reklamcılık sektörü değişime uğruyor.İlk sayfada listelenen gerçek kullanıcı yorumları, on binlerce liralık kurgu reklamlardan daha etkili olabiliyor. Ünlü birinin çıkıp ‘’ben de bu markayı tercih ediyorum.’’ demesi, dev reklam asıları, gerçek anlamda iyi bir vaat sunmuyorsa eskisi kadar etki yaratmıyor. Yine Trump’ı örnek verebiliriz. Clinton’ın kampanyası onca sanatçı, düşünce lideri tarafından desteklenirken, Trump’la dalga geçilmesine rağmen kazanan Trump oldu.
Satış dünyasında uygulanan teknikler neredeyse tamamen değişiyor. ‘’İyi günler, sizi X firmasından arıyorum, zamanınız var mı?’’ ‘’ Merhaba ben X’den Sezen nasılsınız? Size şu konu hakkında bilgi vermek istiyorum.’’ Şeklinde başlayan çağrılar artık işe yaramıyor. Yeni nesil satış tekniklerine ilişkin senaryolarımızı sürekli güncelliyoruz.
Bilgi ve veri birbirine karışıyor. Bilgiye ulaşmak, internet sayesinde artık çok kolay, ancak ulaştığınız şey, bilgi mi veri mi? Bilgi kirliliği artıyor. Temiz içerik üreten yayıncılar kazançlı çıkıyor.
Uyum azalıyor, bireysellik ön plana çıkıyor. Kişiye özel hizmetler, ürünler daha çok tercih ediliyor. ‘Ben’ hiç olmadığı kadar güçleniyor.
Sağlıklı gıda tüketimi artıyor.Gıdanın içeriği, nerede nasıl üretildiği eskisinden daha çok araştırılıyor. Mesela, piyasada satılan tavukların çoğunun ‘et tavuğu’ denilen genetiği değiştirilmiş özel bir ırk olduğunu, 40 günlük olduklarında kesilmezlerse bacaklarının eğrilip yürüyemez hale gelerek, kendiliğinden öldüklerini biliyor muydunuz?
Önümüzde şeffaflık devri duruyor. İyi kötü, doğru yanlış çekinmeden ortaya koyabilen kişilerin, kurumların karlı çıkacağı yeni bir döneme giriyoruz. Siz buna ne kadar hazırsınız? Satış ekibiniz, pazarlama planınız ne kadar hazır?
Altın Çağ yaklaşıyor…
Sezen Çelebi
Satış Koçu & Eğitmen
www.sezencelebi.com
